Información sobre Devoluciones y Reembolsos

Si el producto que te llega no es lo que esperabas, no te preocupes, tienes 30 días para devolverlo. Siempre y cuando no haya sido usado.

Será muy fácil, solo tendrás que escribirme por el chat o por email y pedirme una etiqueta de devolución para ir a la oficina de correos más cercana y devolver el producto.

En caso de que tu pieza llegue rota (es casi imposible porque las envolvemos a prueba de balas) ponte por favor en contacto con nosotras. Mándanos una foto de la pieza en la misma caja del envío, y fotos de todos los ángulos de la caja mediante el formulario de contacto de la web o por mensaje directo por instagram (@luuleceramica) y te reembolsaremos la cuantía de tu pedido.